Perguntas Frequentes

As dúvidas mais frequentes que recebemos pelo serviço de atendimento ao consumidor, reunidas em um só lugar

• Quais serviços a Pan Drs. oferece?

  Oferecemos uma grande variedade de médicos especialistas para consultas online, disponíveis em período integral, sete dias por semana a preço justo. Perfeito para quem deseja mais templo livre fora das filas e acesso a profissionais da saúde sem burocracia.

• Como agendar consultas médicas online?

  Siga o passo-a-passo preenchendo todas as informações solicitadas e sua consulta será agendada.

• Quais especialidades estão disponíveis para consultas?

  A disponibilidade de especialidades depende exclusivamente dos profissionais que estão atuando no dia e suas respectivas agendas. Caso a especialidade que você procura não esteja disponível na data de procura, por favor, tente novamente no dia a seguir.

• É necessário uma conta Pan Drs. para realização de consultas?

  Sim. Não é possível realizar uma consulta online na Pan Drs. sem uma conta em nosso sistema. Mas não se preocupe, para criar sua primeira conta, basta acessar nosso sistema e agendar sua primeira consulta, no final do processo sua conta será criada.

• Onde crio uma conta?

  Basta acessar nosso sistema de agendamento de consultas, realizar o passo-a-passo para agendar sua primeira consulta e sua conta será gerada no final do processo.

• Ao realizar um consulta, tenho direito ao retorno gratuito?

  Basta acessar nosso sistema de agendamento de consultas, realizar o passo-a-passo para agendar sua primeira consulta e sua conta será gerada no final do processo.

• Posso escolher o profissional que realizará minha consulta?

  Sim! Basta acessar o sistema da Pan Drs. e selecionar o profissional desejado. A disponibilidade dos profissionais depende exclusivamente de suas respectivas agendas que são individuais. Fique atento a agenda de cada profissional para evitar cancelamentos.

• Como funciona o reagendamento de consultas?

  O reagendamento de consultas só pode ser realizado com no máximo 24 horas de antecedência. Para reagendamento fora do intervalo e/ou cancelamento de sua consulta, entre em contato conosco através de nosso SAC.